FAQs
Bestellungen
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Kein Problem! Sie möchten doch stornieren, dann kontaktieren Sie unseren Kundenservice.
Ich habe eine Frage oder brauche Beratung
Ich habe eine Frage oder brauche Beratung
Kein Problem, kontaktieren Sie in diesem Fall gerne unsere Hotline, wir beraten Sie gerne zu allen Ihren Anliegen.
Versand
In welche Länder versenden Sie?
In welche Länder versenden Sie?
Wir senden in diverse EU-Länder, sollte das Land nicht verfügbar sein in welches Sie gerne die Lieferung erhalten möchten, kontaktieren Sie uns bitte.
Wie lange dauert der Versand?
Wie lange dauert der Versand?
Der Standardversand in Deutschland geht sehr schnell, Bestellungen welche vor 14.00 Uhr eingehen werden noch am selben Tag versendet und sind in der Regel bereits am nächsten Werktag bei Ihnen.
Rücksendungen
Wie sende ich eine Produkt zurück?
Wie sende ich eine Produkt zurück?
Wenn Sie ein Produkt zurück senden möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Die Rückgabe ist binnen 14 Tagen ohne Angabe eines Grundes problemlos möglich.
Wie lange dauert es bis ich mein Geld zurück erhalte?
Wie lange dauert es bis ich mein Geld zurück erhalte?
In der Regel nur wenige Tage, je nach Produkt, bei komplexeren Produkten wie Elektronik kann die Prüfung allerdings auch mal 1-2 Tage länger dauern. Jedoch nie länger als 14 Tage nach Erhalt der Ware.